כולם יודעים שבמכירת כל מוצר בודד ישנם כללים מסוימים שיש לבצע. מאמר זה יפרט את הכללים למכירת סוגים מסוימים בסניפים.
ראשית, אנו נספק לך כללים כלליים למכירת טובין החלים על כל הקטגוריות. ראשית, על המוכר לעמוד בכל תקני הבטיחות, כללי התברואה, בטיחות וטרינרית ואש. שנית, מקום הסחר צריך להיות מצויד בכל הציוד הנדרש לאחסון ומכירת טובין של טובין. שלישית, אם הקונה מבקש ספר ביקורת, על המוכר לעשות זאת. רביעית, בחצרים צריך להיות פינת קונה, כאשר במידת הצורך הוא יוכל להכיר את הרישיון, הרישום ומסמכים אחרים המאפשרים סחר. כלל חמישי: המוכר מחויב להכיר את הקונה למבחר הסחורות, עם היצרן, עם המועד האחרון למכירת הסחורה, עם מחיר הטובין, ובמידת הצורך, לספק תעודות איכות.
כעת נציג לתשומת ליבכם את הכללים למכירת סוגים מסוימים לפי קטגוריות:
- מצרכים. יש לציין על אריזת המוצרים למכירה את הרכב המוצר, תכולת הקלוריות, הערך התזונתי, תנאי הבישול, חיי המדף, התוויות נגד. יש למכור לחם ומוצרי מאפה אחרים במקומות מסחר קטנים רק בצורה ארוזה. לפני שמוכר מוצר מסוים, על המוכר להכיר את איכותו על ידי שלטים חיצוניים. יש להקפיד על כללים אלה למכירת סוגים מסוימים של מוצרים מקבוצת מזון בנוסף לאלה שתוארו לעיל.
-בגדים ונעליים. ראשית, על כל המוצרים מסוג זה לעבור הכשרה לפני מכירה. כלומר, ממוינים לפי סוג החומר, דגם, גודל. מוצרים לנשים, גברים וילדים צריכים להיות בקומות מסחר שונות. על כל מוצר יש תווית המכילה מידע על מחיר, גודל, הרכב הבד ואחרים. יש לספק לקונה את התנאים להתאמה.
- בשמים וקוסמטיקה. על תוויות המוצר, בנוסף לרשימה המפורטת בעבר, לכלול מידע על מטרת מוצר זה, ההשפעה שיש לו, התוויות נגד, תנאי השימוש וכן הלאה. הקונה מסופק עם דגימות טובין. בעת רכישת טובין, על מי שרוכש אותם להכיר את תוכן קופסת האריזה (נייר).
- כלי נשק ומחסניות בשבילו. לכל יחידת טובין, למעט חומרי דמעה, חייב להיות המספר הרשום שלה, המותג. הכנה מוקדמת של מוצר מסוג זה כוללת בנוסף לפרוק ולהניח אותו על חלון הראווה, ניקוי ושמנים, על מנת למנוע תקלה עקב טיפול לא תקין. התווית של מוצר זה, בנוסף למידע לעיל, חייבת להכיל גם את המאפיינים הטכניים שלו. מכירה מותרת רק לאנשים שיש להם את המסמכים הדרושים לרכישת נשק ותחזוקה נוספת.
- כללי מכירת משקאות חריפים. אסור לאפשר למכירה סחורה שעל התווית אינה מכילה אזהרה כי השימוש במשקאות אלכוהוליים מעבר לכל מידה מזיק לבריאות. חל איסור על מכירת אלכוהול לאנשים מתחת לגיל הרוב. חל איסור על מכירת מוצרים אלכוהוליים במתקני טיפול בילדים, במבנים חינוכיים ורפואיים, בתחבורה ציבורית ובמקומות תרבות. לצורך מכירת משקאות אלכוהוליים, על המוכר להחזיק עמו מסמכים מסוג זה כמו חשבונית עבור כל סוג טובין (שילוח מטענים) ורישיון המאשר מכירת אלכוהול. יש למיין מוצרים אלכוהוליים לפי סוג.
במאמר זה הכרת את היסודות, אך את הכללים למכירת סוגים מסוימים בפירוט רב יותר תוכל תמיד ללמוד באמצעות החוק להגנת הצרכן.
