יש אנשים שמסוגלים להכפיף, אך יש כאלו שרק יכולים לציית. ההבדל בין אלה לאחרים הוא פשוט עצום. מה יכול להדריך מישהו שצריך להסתדר מכל סיבה שהיא? הוא יכול לסמוך על כמה מעשים נורמטיביים המקנים לו כוח מסוג זה, על מעמדו החברתי, על חוזק וגם על סמכותו שלו. אנו מתמקדים באחרון.
סמכות היא דבר די מופשט. למדוד את זה במשהו סטנדרטי זה די קשה, ואולי בלתי אפשרי בכלל. סמכותם של הורים, מנהיגים, רשויות וכדומה, בנויה בעיקר על כבוד למאפייני האישיות של האדם שצריך להוביל. אין כבוד - אין סמכות. יש להכיר באמת זו.
סמכות ראשית
ללא איכויות אישיות מצוינות ואף מצטיינות, מנהל לעולם לא יוכל להבטיח שהעובדים יהיו מוכנים לחלוטין לציית לו כפי שהם צריכים. מנהיג הוא תפקיד חברתי חשוב שרק אנשים מסוימים יכולים לקחת עליו. עליו להתייחס כראוי לכל מה שקורה סביבו, לדעת להשפיע על אנשים במגוון דרכים.
סמכות איננה אלא מצבו הפסיכולוגי של האדם. הוא בנוי מאלמנטים שונים. ככלל, נבדלים בין שני המרכיבים המשמעותיים ביותר: מודעות ליכולת לבצע פעולות מסוימות, כמו גם מודעות ליכולתו של האדם. האחרון פירושו שימוש בעסקים של הרשאות שהתקבלו, זכויות מיוחדות וכן הלאה.
סמכות היא מה שמופיע כאשר מתקשרים עם אנשים אחרים. אתה צריך לכבוש אותו ואז להוכיח כל הזמן שמגיע לך. סמכותו של המנהיג היא דבר שניתן לחלק לשני מרכיבים נוספים. הראשון הוא סמכותו של הפרט, והשני הוא סמכות המשרה.
במקרה הראשון, סגנון מנהיגות, היכולת למצוא את הפתרונות הנכונים, לכבד אנשים, לתכנן, לקחת יוזמה וכן הלאה, עניינים. סמכות המשרה מתגבשת בעזרת הידע הנחוץ למילוי תפקיד מסוים, אחריות, שבלעדיה לא ניתן לבצע תפקיד מסוים, תפקידים חשובים וכן הלאה.
באופן כללי, מאמינים כי האישיות צריכה לעלות על הרשמית. האפשרות האידיאלית, באופן עקרוני, יכולה להיקרא איזון שלהם. אם דבר אחד שולט בדבר השני, במקרה זה מנהיגות אפקטיבית לא תעבוד.
סמכות היא המאפשרת לך לנהל אנשים ללא מאמץ נוסף. למה? הסיבה היא שאדם בעל סמכות, כולם מצייתים, כולם שמחים למלא אחר הוראותיו. ישנם אנשים שרוצים לציית, מכיוון שאתה מבין פסיכולוגית שכל החלטותיהם נכונות, והתוכחות וההערות מוצדקות לחלוטין.
למעשה, ארגון זרימת עבודה אינו פשוט כל כך. רוצים שהכול יהיה ברור? שכור מנהל שמרגיש את סמכותו. להפקיד את העסק לחובב - אתה מפסיד. הכישרונות מעטים, אבל הם כן.
