עבור ארגון עסקי אפקטיבי יש צורך בהבנה ברורה של מחיר זה, גורמי תמחור, מהם עקרונות התמחור של סחורות ושירותים. נדבר על כיצד וממה מורכבים המחירים, מאילו פונקציות הם מבצעים וכיצד לקבוע נכון את עלות הייצור הראויה.
מושג מחיר
המרכיב הבסיסי במערכת הכלכלית הוא המחיר. בתפיסה זו שזורים זה בזה בעיות והיבטים שונים המשקפים את מצב הכלכלה והחברה. במתכונתו הכללית ביותר, ניתן להגדיר את המחיר כמספר היחידות הכספיות עבורן המוכר מוכן להעביר את הסחורה לקונה.
בכלכלת שוק אותם סחורות יכולות לעלות אחרת, ומחיר הוא רגולטור חשוב של היחסים בין גורמי השוק, כלי תחרות. ערכו מושפע מגורמי תמחור רבים והוא מורכב ממספר רכיבים. המחיר תנודתי ונתון לשינויים קבועים. ישנם מספר סוגים של מחירים: קמעונאות, סיטונאות, רכישה, חוזיות ואחרות, אך כולם כפופים לחוק אחד של התהוות וקיום בשוק.
מאפייני מחיר
כלכלת שוק שונה ממצב רגולציה בכך שלמחירים יש אפשרות להזין באופן חופשי את כל הפונקציות שלהם. המשימות המובילות שניתן לפתור בעזרת מחירים כוללות גירוי, מידע, התמצאות, חלוקה מחודשת ויצירת איזון בין היצע לביקוש.
המוכר, לאחר שהודיע על המחיר, מודיע לקונה שהוא מוכן למכור אותו בסכום מסוים של כסף, ובכך הוא מכוון את הצרכן והסוחרים האחרים במצב השוק ומודיע להם על כוונותיו. התפקיד החשוב ביותר של קביעת עלות קבועה של סחורות הוא להסדיר את האיזון בין היצע לביקוש.
בעזרת מחירים מגדילים או מצמצמים היצרנים את מספר המוצרים המיוצרים. ירידה בביקוש כרוכה בדרך כלל בעליית מחירים ולהיפך. יחד עם זאת גורמי התמחור מהווים מכשול להנחה, שכן רק במקרים חריגים יכולים היצרנים להוריד מחירים מתחת לרמת העלות.
תהליך תמחור
תמחור הוא תהליך מורכב שמתרחש בהשפעת תופעות ואירועים שונים. לרוב זה מתבצע בסדר מסוים. ראשית, יעדי התמחור נקבעים, הם קשורים קשר הדוק ליעדים האסטרטגיים של היצרן. כך שאם חברה רואה את עצמה כמובילה בתעשייה ורוצה לכבוש פלח מסוים בשוק, היא מבקשת לקבוע מחירים תחרותיים לסחורותיה.
בשלב הבא נבדקים גורמי התמחור העיקריים של הסביבה החיצונית, נבדקים התכונות והמדדים הכמותיים של הביקוש, יכולת השוק. אי אפשר לגבש מחיר הולם עבור שירות או מוצר מבלי להעריך את עלות יחידות דומות מצד מתחרים, לכן ניתוח המוצרים של המתחרים ועלותם היא השלב הבא בתמחור. לאחר שנאסף כל הנתונים "הנכנסים", יש צורך לבחור בשיטות תמחור.
בדרך כלל, חברה מגבשת מדיניות תמחור משלה, שהיא מצייתת לה לאורך תקופה ארוכה. השלב האחרון בתהליך זה הוא התמחור הסופי. עם זאת, זה לא השלב הסופי, כל חברה מנתחת מדי פעם את המחירים שנקבעו ואת עמידה באתגרים, ועל פי תוצאות המחקר, הם יכולים להפחית או להגדיל את ערך הסחורה שלהם.
עקרונות תמחור
קביעת הערך של מוצר או שירות לא מתבצעת רק על פי אלגוריתם מסוים, אלא מתבצעת גם על פי עקרונות בסיסיים. אלה כוללים:
- עקרון התוקף המדעי. המחירים לא נלקחים "מהתקרה", להקמתם קדמה ניתוח מעמיק של הסביבה החיצונית והפנימית של החברה. כמו כן, העלות נקבעת בהתאם לחוקים כלכליים אובייקטיביים, בנוסף עליה להתבסס על גורמי תמחור שונים.
- עקרון התמצאות היעד. מחיר הוא תמיד מכשיר לפיתרון בעיות כלכליות וחברתיות, ולכן הקמתו צריכה לקחת בחשבון את המשימות שנקבעו.
- עקרון ההמשכיות. תהליך התמחור אינו מסתיים בקביעת ערך הסחורה בפרק זמן מסוים. היצרן עוקב אחר מגמות השוק ומשנה את המחיר בהתאם להן.
- עקרון האחדות והשליטה. סוכנויות ממשלתיות עוקבות כל העת אחר תהליך התמחור, במיוחד עבור מוצרים ושירותים בעלי משמעות חברתית. אפילו בכלכלת שוק חופשית, חופשית, מוטלת על המדינה את הפיקוח של שווי הסחורות, במידה רבה זה חל על מגזרים מונופוליסטיים: אנרגיה, תחבורה, דיור ושירותים קהילתיים.
סוגי הגורמים המשפיעים על המחיר
כל מה שמשפיע על היווצרות ערך הסחורה ניתן לחלק לסביבה חיצונית ופנימית. הראשונים כוללים תופעות ואירועים שונים שיצרן מוצר אינו יכול להשפיע עליהם. למשל, אינפלציה, עונתיות, פוליטיקה וכדומה. השנייה כוללת את כל מה שתלוי בפעולות החברה: עלויות, ניהול, טכנולוגיה. כמו כן, גורמי התמחור כוללים גורמים המסווגים בדרך כלל לפי נושאים: מפיק, צרכנים, ממשלה, מתחרים, ערוצי הפצה. בקבוצה נפרדת מקצים עלויות. הם משפיעים ישירות על גודל עלות הייצור.
יש גם סיווג שבתוכו נבדלות שלוש קבוצות של גורמים:
- לא שוק או בסיסי, כלומר הקשורים למצב יציב במשק;
- אופורטוניסטים המשקפים את השתנות הסביבה, אלה כוללים גורמים של אופנה, פוליטיקה, מגמות שוק לא יציבות, טעמים והעדפות של צרכנים;
- רגולטוריות הקשורות לפעילות המדינה כרגולטור כלכלי וחברתי.
מערכת תמחור בסיסית
התופעות העיקריות המשפיעות על עלות הסחורות נחשבות לאינדיקטורים הנצפים בכל השווקים. אלה כוללים:
- צרכנים. המחיר תלוי ישירות בביקוש, אשר נקבע על ידי התנהגות הצרכן. קבוצת גורמים זו כוללת אינדיקטורים כמו גמישות מחירים, תגובות לקוחות אליהם ורוויה בשוק. התנהגות הצרכנים מושפעת מהפעילות השיווקית של היצרן, הכרוכה גם בשינוי בערך הסחורה. הביקוש, ולכן המחיר, מושפע מטעמם של לקוחותיהם והעדפותיהם, הכנסותיהם, ואפילו ממספר ענייני הצרכנים הפוטנציאליים.
- עלויות. בעת קביעת מחיר מוצר, היצרן קובע את גודל המינימום שלו, אשר נובע מהעלויות שנגרמו בייצור המוצר. העלויות קבועות ומשתנות. הראשון כולל מיסים, שכר, שירותי ייצור. הקבוצה השנייה כוללת רכישת חומרי גלם וטכנולוגיות, ניהול עלויות, שיווק.
- פעילויות ממשלתיות. בשווקים שונים המדינה יכולה להשפיע על מחירים בדרכים רבות. חלקם מאופיינים במחירים קבועים ומוסדרים בהחלט, על אחרים - המדינה מפקחת רק על ציות לעקרונות הצדק החברתי.
- ערוצי הפצה. עריכת ניתוח גורמי התמחור, יש לציין את המשמעות המיוחדת של פעילויות המשתתפים בערוצי ההפצה. בכל שלב של קידום מוצר מיצרן לקונה, המחיר עשוי להשתנות. היצרן בדרך כלל מבקש לשמור על שליטת המחירים, לשם כך יש לו כלים שונים. עם זאת, עלויות הקמעונאות והסיטונאות תמיד שונות, זה מאפשר למוצר לנוע בחלל ולמצוא את הלקוח הסופי שלו.
- מתחרים. כל חברה שואפת לא רק לכסות את עלויותיה באופן מלא, אלא גם למקסם את הרווחים, אך יחד עם זאת עליה להתמקד במתחרים. מכיוון שמחירים גבוהים מדי יפחידו את הקונים.
גורמים פנימיים
אותם גורמים שחברת ייצור יכולה להשפיע עליהם נקראים בדרך כלל פנימיים. קבוצה זו כוללת את כל מה שקשור לניהול עלויות. ליצרן אפשרויות שונות להפחתת עלויות על ידי חיפוש אחר שותפים חדשים, אופטימיזציה של תהליך הייצור והניהול.
כמו כן, גורמי ביקוש בתמחור פנימיים קשורים לפעילות שיווקית. היצרן יכול לתרום לצמיחת הביקוש על ידי ניהול קמפיינים פרסומיים, יצירת הייפ, אופנה. גורמים פנימיים כוללים גם ניהול מלאי מוצרים. יצרן יכול לייצר מוצרים או מוצרים דומים המשתמשים באותם חומרי גלם, מה שעוזר להגדיל את הרווחיות ולהוזיל מחירים עבור מוצרים מסוימים.
גורמים חיצוניים
תופעות שאינן תלויות בפעילות יצרן הסחורה נקראות חיצוניות. הם כוללים כל מה שקשור לכלכלה הלאומית והעולמית. אם כן, גורמי התמחור החיצוניים של הנדל"ן הם מצב הכלכלה הלאומית. רק כאשר הוא יציב, יש ביקוש קבוע לדיור, המאפשר לעלות במחירים.
גורמים חיצוניים כוללים פוליטיקה. אם מדינה נמצאת במצב מלחמה או סכסוך ממושך עם מדינות אחרות, זה בהחלט ישפיע על כל השווקים, על כוח הקנייה של הצרכן ובסופו של דבר על המחירים. חיצוניות הן פעולות ממשלתיות בתחום בקרת המחירים.
