משאב מידע הוא צורה מסודרת של נתונים: מסמכים, טכנולוגיות המאוחסנות במערכות מידע: ספריות, מאגרי מידע, ארכיונים, האינטרנט, אליו ניתן לגשת דרך האינטרנט.
כל עסק השואף לשגשוג זקוק לשירותי מידע, הנקבעים על ידי מערכת היחסים בין ספקים לצרכנים. יחסים כלכליים, משפטיים ואחרים אלו מסייעים לספק את הרקע הדרוש כדי להעריך פעילויות שוטפות, לנתח את עבודת המתחרים, לערוך תחזיות לעתיד, וזה חשוב ביותר לתכנון וניהול אפקטיבי בכלכלת השוק.
במובן כללי, משאבי המידע העולמיים הם משאבים ממלכתיים, אישיים וארגוניים.
ראשית, חברות או חברות פונות לנתונים שנצברו על עובדים, מכירות ולקוחות, מה שמסייע בניתוח העסק שלהם ומספק מושג לבעיות פנימיות רבות. לדוגמה, כיצד לעצור את תחלופת הצוות, כיצד לעורר את העובד, ללמוד את ההיסטוריה הצרכנית של המוצר.
המדינה (ממשלה) מספקת כמות עצומה של מידע זמין באינטרנט (למעשה, לכל ארגון מדינה יש אתר אינטרנט). עמידה במגמות משפטיות ורגולטוריות חיונית לניהול אפקטיבי.
מידע אישי מתייחס לתרגול של ארגון וניהול אנשים, נתונים (מסמכים, הן על נייר והן על מדיה דיגיטלית) הקשורים לפעילותם האישית.
אם לוקחים בחשבון את הקטגוריות הכלליות הללו, משאב מערכות המידע העולמיות ממודעות באופן הבא: מידע עסקי, מיוחד והמוני.
כל עסק נחשב לחלק מענף אחד לפחות שיכול לשמש כמקור עשיר למידע עסקי. השתתפות באיגודים מקצועיים רלוונטיים מסייעת לארגונים לקבל את הנתונים הדרושים על המגמות השוררות בכל פרק זמן ספציפי בענף, שיטות עבודה מומלצות. כידוע, אין עסק ללא תחרות. לכן איסוף נתונים על חברות מתחרות הוא צורך הכרחי.
למרבה המזל, עם כניסתו של האינטרנט, משאבי המידע העולמיים הפכו לנגישים יותר. באמצעות חיפוש במדיה החברתית, ארגונים יכולים לקבל מידע מסוים על חברות אחרות.
מידע מיוחד (או מדעי וטכני) כולל מאמרים המכסים היבטים ארגוניים ופרוצדורליים, ניתוח שוק מדעי, פיתוח תשתיות מידע, השוואה בין שיטות זרות.
המרכיבים העיקריים של תחום המדיה הם נתוני חדשות והתייחסות, השקפות, דעות שהביעו קהל הצרכנים, סוכנויות חדשות עולמיות, כארגונים של עיתונאים שהוקמו בכדי להעביר חדשות באמצעות עיתונים, מגזינים, מקורות רדיו וטלוויזיה.
מספר עצום של אתרים מציעים דיון בנושאי ניהול הקשורים לעסק. רובם עוזרים לבעלי עסקים מתחילים בתוכניותיהם, המבנים, הרעיונות שלהם, מידע על סבסוד וחוקים ממשלתיים. כמו כן באתרים ישנם מאמרים מיוחדים, ספרי לימוד של ארגון עסקי.
על פי שיטת החיפוש (מידע), משאבי המידע העולמי מסווגים ל:
- דפי אינטרנט של מסמך או משאב מידע;
- מאגרי מידע (בתשלום ובחינם) באינטרנט;
- פרוטוקולי העברת קבצים.
ישנן גם ועידות טלכוניות (פורומי דיון) העומדות לדיון בנושאים הקשורים למוצרים ספציפיים. אתה יכול לשלוח אליך שאלות, תצפיות, רעיונות, דוחות על שגיאות אפשריות, להשתמש בארכיוני קבוצת החדשות.
