כוח הפניה הוא סוג אחד של לוח או ניהול מתוך רבים שקיימים. זה מבוסס על העובדה שאדם תופס אדם מוביל כאדם חזק עם יכולות יוצאות דופן. במילים פשוטות, הכפופים להם רוצים שנציג כזה של הממונים עליהם יוביל אותם, מכיוון שיש להם תכונות מצוינות לכך.
נוסחת כוח התייחסות
זה עובד כאשר אדם אחד מציית לדוגמא אוהדת מסוימת. יתר על כן, המנהיג נמצא באותו מישור כמו הכפוף. ככלל, המבצע חולם להיות זהה לתקן שלו, מכיוון שלאחרון יש איכויות חיוביות רבות. צורת ההתייחסות לכוח חלה רק על מי שאוהב את נציגו. אחרת, הנוסחה לא תהיה פעילה.
תכונות של השפעת הכוח
כוח כזה משפיע ישירות על הביצוע, מכיוון שהוא מאלץ אותו להיות "כמו כולם".
מאפיין כוח התייחסות:
- זה חל אך ורק על עמותה או קולקטיב של אנשים הנוטים לחקות. אנשים אנוכיים או אוטונומיים אפשרות כזו לא תמצא חן בעיניהם.
- על הפניה להיות התגלמות הכוח, כריזמה, אך לפני שהיא הופכת להיות כזו, היא צריכה להתקיים בקרב כפופים פוטנציאליים.
- המנהיג צריך להיות חזק באותה מידה בכל תחומי העבודה, כך שבשל החולשה המוצגת הוא לא יעקור בטעות. כמו כן, בגלל זה הוא עלול לאבד מעמד בעיני פקודיו.
- התקן צריך להיות "קרוב יותר לאנשים" כדי שאחרים יבינו שהוא אותו דבר. אחרת, קנאה וגירוי יעלו, העניין יאבד.
- כוח הפניה אינו מנהיג מלאכים שסלח ומושפע. כל הכוונות לא צריכות לגרום לדחייה בקרב מבצעים כך שימשיכו לתפוס אותו כמנהיג. כמו כן, נוכחותו של תקן כזה תוביל להופעתו של ההפך, אליו יקשיבו במידה רבה יותר. הצוות יתחיל לבזות, מכיוון שקל לו יותר לעשות זאת. לא ניתן לדבר על הגשת המשך.
- נציג ממשלה כזו יכול להיות חלק לשעבר מצוות הליבה שנתפס כ"משלהם ".
- פיתוח נוסף של התקן או שינויו אמור להתרחש בשלבים, כך שמילים עקומות לא נולדות מאחורי גבו על האופן בו הוא משיג צמיחה בקריירה.
- שחקנים לא צריכים לקנא, הם צריכים לרצות להיות זהים. האדם המוביל בכל דרך אפשרית יכול להפעיל זאת אצלם בהתנהגותו.
- על כל הצוות ויחידות אחרות לתמוך באותה מידה בממשלה הנוכחית, אחרת לא מרוצה אחד יהרוס את המבנה הזה מבפנים בשליליותו.
מתי זה לא עובד?
היתרונות והחסרונות של כוח ההתייחסות תלויים בעיקר במוציא לפועל, אך חסרונות מסוימים מתבטאים כאשר התקן מבצע פעילות לא נכונה:
- מפר את דרכי ההשפעה על הכפופים להם.
- כאשר הצוות אינו מסוגל לתפוס את המנהיג בגלל הרקע הנפשי הבלתי יציב.
- לא עושה את מה שהמבצעים הבטיחו.
- נפרד מהמסה הכוללת עקב התרוממות רוחו של עצמו.
- ישנם עוד מנהיגים בצוות.
- קהילת המופיעים אינה מושפעת.
- ישנן דרכים אחרות להשיג רווחה, והתקן אינו ממלא תפקיד מיוחד בכך.
פריט נוסף
ההגדרה של כריזמה נובעת מהמושג "כוח התייחסות" - איכות שעבורו ההערכה מוערכת. הווריאציה העיקרית להתבטאותה היא העובדה שהמבצע אוהב או מגלה אהדה עם מנהיגו.
כניעה מסוג זה מאופיינת כחסד לב כנה של הקולקטיב או של חברו האישי לאדם המוביל. זה פועל כאשר 70% מכלל הקהילה אוהדת את התקן ומאמין במעשיה.
כריזמה אינה רק איכותו של מנהיג, אלא גם הכוח הקיים על חשבון חוזק היכולת הזו.
השפעה כריזמטית מאפשרת למבצע לחתור לרמה הסטנדרטית. זהו גם התגלמות ההשפעה על כל יחידה פרטנית בקהילה. לצוות נראה כי הקשר עם המנהיג הוא אהדה הנובעת משני הצדדים. רבים מאמינים שיש להם תכונות משותפות עם סטנדרט הכוח, והכניעה תעזור לו לחבב.
