לעתים קרובות שימשו המעסיקים שאלות טריקיות, לא שגרתיות ולא סטנדרטיות, בראיונות עם מועמדים. הרבה תלוי באופן בו אדם עונה להם, והכי חשוב - האם יתקבל לתפקיד או לא. בעזרת טריקים פסיכולוגיים כאלה, מעסיקים בודקים את כישוריו של הפונה, את נכונותו לסיטואציות חריגות ומלחיצות בעבודה.
המאמר ידון בשאלות ראיון לא סטנדרטיות שנשאלות לרוב על ידי מעסיקים, ותשובות משוערות להן.
אילו שאלות נשאלות לרוב?
מטרתו של כל ראיון היא לוודא שהמבקש משכיל, מוכן למלא את המשימות, עמיד בפני לחץ, שאינו מתנגש.
בימינו, תכונה חשובה שאדם המבקש למשרה צריכה להיות היא סוציאליזציה, כלומר היכולת לתקשר, להסתדר עם עמיתים, להתאים למעמד חברתי מסוים.
על ידי שאלת שאלות שכבר בקורות החיים, המעביד בודק את אמיתות המבקש.
באופן כללי נושא השאלות, קודם כל, תלוי בגורמים כמו:
- התפקיד אותו טוען האדם.
- הצורך בכישורים נוספים.
- רצונות אישיים של המעסיק.
- סוג התשלום.
- היקף החברה.
אם החברה עוסקת במכירות, מטרתו של קצין כוח האדם היא לזהות מייד פונים שיכולים לשבת את הקונים ולמכור להם את הסחורה. אם היכולת לארגן ולערוך מצגות פומביות חשובה לעבודה, המעסיק בוחן כיצד האדם מחזיק מול הקהל, כיצד הוא יודע להציג את עצמו, כיצד מועבר קולו וכיצד הוא יכול למשוך את תשומת ליבו של הציבור.
חובה הן שאלות שקשורות לחוויית עבודה. אם אדם מתראיין לקידום, הם יגלו כמה הוא מוכן לתפקידים חדשים, מה היתרונות שלו על פני קולגות אחרים. ראיונות יכולים להימשך יותר משעה, וניתן לשאול שאלות לא סטנדרטיות במהלך התקשורת.
שאלות אופייניות
ככלל, הראיון מתחיל בהצעה לדבר על חינוך, תכניות ומטרות בחיים. חשוב לתקשר את עקרונות חייכם וסדרי העדיפויות שלכם. די מקובל לדבר על הצלחה אקדמית, על הסיבות לבחירת מקצוע כזה.
אז אתה צריך להתמקד במה שעובד טוב יותר ומה שגרוע יותר. המעביד יכול לשאול למי האדם מכוון בפעילותו המקצועית, מיהו סמכותו.
צפוי שאם תתבקש להשמיע את תכונותיהם המקצועיות החזקות והחלשות. יש לחשוב על התשובות מראש כך שלא תהיה הפסקה לא נוחה.
לעתים קרובות במהלך ראיון הם שואלים על תחביב - שאלות לא סטנדרטיות כאלה עוזרות לגלות עד כמה אדם קשה, תכליתי, סבלני. בנוסף, עבור כל האנשים המצליחים הפעילויות האהובות עליהם מעט דומות. ככלל, מדובר במשחקי ספורט או אינטלקטואלים פעילים.
שאלות על עבודה קודמת, משכורת
בנוסף לשאלות האופייניות והציפויות בעת ההעסקה, הם יכולים לשאול שאלות מסובכות, מהן ההחלטה על המינוי תלויה בתשובה. נשאל לעתים קרובות על הסיבות לפיטורים מאותו מקום. התשובה צריכה להיות כנה. המעביד תמיד יוכל לאמת את המידע על ידי התקשרות לבוס לשעבר. אם הפיטורים היו מרצונם החופשי, ניתן היה להזכיר היעדר צמיחה בקריירה וחוסר שביעות רצון מהמשכורות. אם היה סכסוך עם קולגות, עדיף להתחמק מדיפלומטית מהתשובה ולא לתת את הסיבה האמיתית לעזיבה. אנו יכולים לומר שהוא לא הסתפק בלוח הזמנים של העבודה או שהמשרד היה רחוק מאוד מהבית.
אם תשאלו שאלה לא סטנדרטית לגבי המשכורת הצפויה, עליכם לתת שם לסכום שהוא מעט גבוה יותר מהשכר הקודם (כ-15-20%) או לשכר הממוצע בשוק העבודה בתחום פעילות זה.
שאלת עקרונות החיים
חברות גדולות רבות, שלוקחות עובד לעבודה, מצפות שהוא יעבוד בזה שנים רבות. לכן נשאל המבקש כיצד הוא רואה את חייו לאחר חמש עד עשר שנים. המטרה היא לברר תוכניות קריירה.
מה היא התשובה הטובה ביותר לשאלה: "את מי אתה רואה את עצמך בעוד עשר שנים?". עלינו לומר בביטחון ובאמת שאתה רואה את עצמך עובד בחברה בעלת מוניטין גדולה בתפקיד מנהיגותי, ומרוויח סכום מסוים לשנה. ככל שהתשובה ברורה וספציפית יותר לשאלה לא סטנדרטית זו, כן ייטב. יש להראות שאתה מכוון לצמיחה בקריירה ורווחים טובים.
בסוף הראיון הם עשויים לשאול: "מדוע עלינו להעסיק אותך?" אתה לא יכול לשבח את עצמך מאוד או לענות על מה בכך: "כי אני הכי טוב." יש להודיע אילו יתרונות אתה יכול להביא לחברה ולצוות. לדוגמא, "אני יודע להגדיל את מכירות החברה" או "יש לי רעיון כיצד לפרסם את טובת החברה." התשובה צריכה להיות ברורה ותמציתית, אך המעסיק צריך לזכור אותה.
איך ומה מוערך בראיון?
המעביד או איש הצוות מעריך את התשובות על פי שני עקרונות:
- אדם מתאים או לא.
- מקצועי או לא.
רק צריך לומר שזה יעזור להשיג את המיקום הנחשק. אם החברה מחפשת מומחה מכירות, עליכם לדעת כיצד השתפרו מדדי הביצועים במקום העבודה הקודם, אילו רעיונות ישנם לרכישת לקוחות נוספת.
על המעסיק להתמקד בעובדה שאתה עובד מיומן ומיומן, מה בדיוק אתה מתאים לתפקיד זה.
שאלות טריקיות ולא שגרתיות
כאשר עובדים עובדים גדולים הם לרוב שואלים את השאלות הכי לא סטנדרטיות בראיון.
יתכן ונשאל אותך מה העבודה האידיאלית שלך. המטרה היא לגלות עד כמה אדם רגיש לשליטה מצד ההנהלה. נכון לענות שזה יהיה אידיאלי אם בעוד שנה ניתן יהיה לממש את עצמו, להביא רעיונות לחיים, לעמוד בראש מחלקה ולקבל שכר הגון. אתה יכול פשוט לענות שעריצות הממונים עליו אינה מקובלת. האפשרות הראשונה מאפיינת את האדם כמטרה, מוכנה לעבוד ולעלות בסולם הקריירה, השנייה - כעובדת קשה שמוכנה לעבוד, אך לא תעמוד בסמכות חריגה במקום העבודה.
אם הם ישאלו: "לאיזה סוג של גיבור-על היית רוצה להיות?" מטרת השאלה היא לברר האם מנהיג הוא אדם מטבעו או לא. בנוסף, התשובה לשאלה זו מראה למעביד עד כמה אדם אדיב, עד כמה הוא טוב לקרוא, כמה מהר הוא מכוון במצבים לא סטנדרטיים והאם הוא יכול לצאת מהם.
אחת השאלות הלא סטנדרטיות בפני הבחור: "במה אתה גאה?" כדאי להזכיר כמה הצלחות בתחום המקצועי, אך אסור לדבר על ילדים וכמה מכוניות במוסך.
שאלה לא סטנדרטית נפוצה עבור הילדה: "מדוע הצוהר עגול?". המטרה היא לבדוק את ההיגיון. עדיף לענות שזה עגול מכיוון שקל יותר לגלגל ולהרכיב.
על ידי שאלת שאלות לא שגרתיות, המנהיג מעריך:
- מוכנות לסיטואציות חריגות.
- שיעור התגובה.
- רגוע
- חוש הומור.
חשוב להפגין חשיבה לא סטנדרטית, יכולת לפעול עם עובדות, שחיקה. אל תגידו משפטים מלומדים, הימנעו מתשובות. יש צורך בשאלות טריקות כדי לזהות סדרי עדיפויות ואת מידת המסוגלות המקצועית של האדם.
איך למכור עט?
אם פעילויות החברה קשורות למכירות, אז בראיון הם בוודאי יגלו מהן כישורי התקשורת שלכם עם אנשים וכישורי מכירה. יתכן והם יתבקשו למכור מחברת, עט, כיסא.
עבור עובד מנוסה, המשחק הזה לא ידהים אותו: הוא יפגין בשמחה את כל כישוריו. עבור אדם חדש בענף זה, ניסוי כזה יכול להסתיים רע מאוד.
כמה טיפים למכירת עט:
- הכירו את עצמכם.
- תאר את הסחורה.
- לשכנע את המנהיג שהעט הוא בדיוק מה שהוא חיפש.
- ספר על מבצעים והנחות לקונה.
- תאר אילו יתרונות הוא יקבל אם יקנה עט זה.
שימו לב כי הקונה יתווכח ויתנגד. יש לקחת בחשבון טענות לטובתו.
