אנו מודעים לעלויות המשפיעות ישירות על עלות הייצור הסופית. החברה קונה חומרי גלם, שוכרת אנשים, מספקת לעובדים חומרים וטכנולוגיות, כך שכתוצאה מכך הם מקבלים את המוצר הסופי, שעלותו הסופית תכלול את כל עלויות הייצור. אבל יש עוד סוג אחד של הוצאות נפרדות, שלא סביר שהחברה תנהל בלעדיה בשוק המודרני. אלה הם מה שמכונה עלויות עסקה.
מושג תיאורטי
קחו למשל את הדוגמה להיווצרות עלויות עסקה. הם אינם קשורים ישירות לתהליך הייצור ואינם קשורים לחומרים או לשכר. אבל צריך לקחת אותם בחשבון גם בעת התמחור.
על פי התיאוריה הכלכלית, עלויות עסקה (ראו דוגמאות להלן) הן עלויות המבטיחות העברת זכויות קניין ממקור למקור במהלך תהליך הייצור. קשה מאוד להבין את החומר התיאורטי. אבל הדוגמא של עלויות עסקה היא פשוטה מאוד.
נניח שיש חברת "N", שמייצרת גלידה. בחברה כבר יש הכל: חומרי גלם (חלב, תוספי פרי, סוכר וכו '), עובדים, טכנולוגיה וציוד. אך אין מקום מוכן בו כל התהליך יתקיים.
בדוגמה זו, הנהלת החברה צריכה בהקדם האפשרי למצוא מישהו שישכור את המקום, שיעשה בו תיקונים, אשר יתקין את הציוד. כלומר, לפחות שלושה קבלנים נוספים צריכים להימצא ולהסכם איתם חוזים. כמובן שחברת "N" עצמה יכולה לבנות לעצמה בניין, לבצע בו תיקונים ולחבר את המסועים, אבל זה ייקח כל כך הרבה זמן שעונת הקיץ כבר יכולה להסתיים. במקרה זה, אנו מדברים על דוגמא לעלויות עסקה, כאשר החברה "N" מעבירה את סמכותה וזכויותיה לארגון צד ג ', אך יחד עם זאת מגינה עליהם בזכות הסכם כתוב.
סוגי עלויות העסקה
בתחום קשרי השוק ניתן להבחין בין חמש דוגמאות לעלויות עסקה בארגון:
- הוצאות הקשורות לאחזור מידע;
- הפסדים במהלך משא ומתן וסיום חוזים;
- עלויות תהליך מדידת הכמות;
- עלויות שמירה על זכויות קניין;
- עלויות התנהגות אופורטוניסטית.
עלויות חיפוש מידע
שקול דוגמא פשוטה לעלויות העסקה של אחזור מידע. שוב, קחו את חברת "N", המייצרת גלידה. חבורת הפינוקים המתוקים הראשונה כבר מוכנה, אבל למי למכור אותה? כל אוכלוסיית העיירה הקטנה הקרובה כבר התאהבה בחברת הגלידות "Z" - "Zeleinoye" ואינה רוצה לשנות אותה ל- "N" - "Natalkino". המשרד "N" צריך לחפש קונים פוטנציאליים. ההנהלה נוסעת לעיר אחרת במרחק של 100 ק"מ משם, מוציאה כסף על בנזין או כרטיסים, מנטרת את השוק, בוחנת את צרכיהם של אנשים, את העדפותיהם וכו '. כתוצאה מכך, חברת N מוצאת קונים, אך לקח זמן וכסף למצוא אותם.
אותו הדבר יכול היה להקל. להפקיד חברת שיווק עם חלק מזכויותיהם ולסכם הסכם לפיו הקבלן מתחייב לערוך מחקר שיווקי של שוק הצרכנים על מנת לקבוע את היקף הביקוש העתידי. כל עלויות חוזה עם חברת שיווק ייחשבו כעלויות עסקה.
משא ומתן על עלויות התקשרות
קחו למשל את הדוגמא להיווצרות עלויות עסקה, כאשר החברה "N" כבר מצאה קבלן - סוכנות השיווק "A". אך השנייה לא קיבלה את המחיר הראשוני, והם מבקשים מהמעסיק סכום גדול של תגמול. המשרד "N" אינו מוכן לשלם יותר, ומתנהל משא ומתן ממושך, החוזה לא נחתם, הייצור אינו פעיל, גלידה אינה למכירה. זהו פריט נוסף אשר בחשבונאות יתייחס לטור עלויות העסקה.
עלויות מדידה
עלות מסוג זה קשורה לבקרת איכות של מוצרים. בגלידה זה לא כל כך מורגש, מכיוון שהמוצר חייב להיות סטנדרטי ולעמוד ב- GOST. אבל בתחום כמו רכב, הנדסה, הופעת הנישואין בכל שלב יכולה להוביל לאובדן סכומי כסף אדירים. דוגמה כזו להיווצרות עלויות עסקה מתארת בצורה הטובה ביותר את מהות עלויות המדידות.
כדי לא לכלול נישואין, יש צורך בכל שלב להקדיש זמן רב לבדיקת התאמה של הפרטים.
עלויות מפרט והגנה על זכויות קניין
אנו נותנים דוגמא מחיי עלויות העסקה. נניח שאדם אחד המציא טכנולוגיה חדשה לחלוטין להכנת גלידה, בה תוכלו לחסוך במים ובחשמל. אדם זה עובד כמנהל קריאייטיב בחברתנו "N". אין לנו זמן לפטנט על הרעיון, אנו מכניסים אותו לייצור. אבל החברה שלנו התבררה כמרגלת שהעבירה נתונים סודיים למתחרים. ועכשיו חברת "Z" משתמשת גם בטכנולוגיה שלנו.
יש מחלוקת. על מנת להגן על זכויותיה ועל רעיון שלה, טופס "H" מגיש תביעה עם תביעה לגניבת מידע. כל העלויות שנגרמה על ידי חברת "N" בגין הפטנט והערעור לבית המשפט יוקצו לטור עלויות העסקה.
עלויות התנהגות אופורטוניסטית
במבט ראשון נראה שמדובר בתפיסה מורכבת מאוד. אולם הדוגמא של עסק בעלויות עסקה מוכרת כמעט לכולם. השאלה נוגעת לארגונים הראשיים והקבלניים כאשר אחד הצדדים אינו מעוניין לבצע את התפקידים שנקבעו על ידי החוזה. הסיבות לכך הן דבר שבשגרה: אנו ניקח כסף, אך לא נעשה דבר או נעשה רע. זה קורה כל הזמן. החברה מצווה על הקמת הבניין, והקבלן, לוקח את הכסף ושלוף את בור הבסיס, מתנדף לכיוון לא ידוע. יש עלויות, אבל אין עבודה. זה נקרא התנהגות אופורטוניסטית, כלומר יחס לא ישר, לא הוגן לתנאי החוזה.
סיווג O. Williamson
ניתן לחלק דוגמאות לעלויות עסקה לשתי קטגוריות: לפי תדירות העסקאות ועל פי ספציפיות הנכסים.
בורסה חד פעמית או קלה ביותר בשוק עם מוכרים וקונים לא מוכרים. תהליך זה מבוצע על ידי כל אחד מאיתנו כמעט מדי יום. נניח שאתה צריך סוללות. אתה הולך לחנות וקונה סוללות, ובפעם הבאה שאתה הולך רק כשהם מתיישבים שוב. המוכר אדיש למי למכור, והקונה אינו למי לקנות. מצב דומה מתעורר בכל פריט ביתי קטן.
כשמדובר בציוד יקר, כבר לא תהיה עסקה חד פעמית. הקונה יבחר בקפידה, יביט מקרוב, ישאל את המחיר לפני שהוא מבצע בחירה.
החלפה חוזרת
בסוג זה של החלפה לנכסים אין תכונות ספציפיות. אבל קביעות כבר מתחקות. לדוגמה, בכל יום אתה קונה חלב מאותו מוכר. אתה יודע שהמוצר שלו באיכות טובה, אתה מרוצה מהמחיר ואתה בא שוב ושוב. לפיכך אנו רואים דוגמא להפחתת עלויות העסקה.
אם יש מוכר אחד ואותו, אז אתה לא צריך להתרוצץ ולחפש אחרים, ואפילו לתת ללקוחות קבועים הנחות. לכן, משתלם יותר לסיים עסקאות שניתנות לשימוש חוזר עם שותפים מהימנים.
לאותה מטרה, בסופרמרקטים יש כרטיסי בונוס או צבירה. בהנחה טובה בסופרמרקט אחד, הקונה לא ירוץ לאחרים, והחנות תקבל לקוח קבוע.
בעסקים, שני דברים חשובים:
- למצוא מוכר אמין;
- לשמור על לקוח נאמן שיהפוך לקבוע.
אם לחברה יש מעגל של לקוחות קבועים שמרוויחים הכנסות, אין צורך לחפש אחר. הנה דוגמא להפחתת עלויות העסקה של היצרן.
חוזה חוזר הקשור להשקעות בנכסים ספציפיים
נכסים ספציפיים הם קרנות שמטרתן להשיג יעד ספציפי. עסקה כזו מתעדכנת בכל פעם שהיא מסתיימת, ומוקצה לה סכום מסוים של כסף.
קחו דוגמה. נניח שהחברה "N", המייצרת גלידה, צריכה לבנות סדנה. היא שוכרת קבלן והם מרכיבים את החוזה. לבנייה מוקצים כספים ממוקדים. כאשר הסדנה כבר נבנתה, החברה תשתמש בה למטרה שלשמה היא נבנתה, כלומר עבודה בה. אם החברה רוצה לעשות משהו אחר בסדנה, למשל, למסור אותו למחסן, אז היא תצטרך עלויות נוספות, שיהיו בלתי רווחיות לחלוטין עבורה.
השקעה בנכסים ייחודיים ובלעדיים
במקרה זה, אנו רואים נכסים בשימוש האלטרנטיבי שערכם אבד לחלוטין. לרוב, קטגוריה זו מתייחסת למבנים מונומנטליים שהוקמו למטרות ספציפיות. לדוגמא, מתכת מתכת בנתה תנור פיצוץ. מה לעשות עם זה, למעט איך להמיס את המתכת שבתוכה? כלום. למטרות אחרות זה לא מיועד.
גורמים המשפיעים על עלויות העסקה
אלה כוללים:
- נוכחות של קלטת ביורוקרטית בעריכת חוזים;
- חסמי כניסה;
- נוכחותם של מספר רב של מוכרים שאיכות עבודתם אינה ידועה;
- נוכחות של התנהגות אופורטוניסטית;
- עלות גבוהה ונגישות של מידע;
- יצרו תנאים קשים במיוחד לתפקוד השוק בגלל מדיניות לא הגהה;
- ניהול לא יעיל של החברה;
- סיכונים גבוהים.
עלויות העסקה לא קשורות רק לאובדן הכספים. במקרים רבים נוצרים זמן ומשאבי אנוש.
דוגמה להפחתת עלויות העסקה ברוסיה היא פיתוח מיקור חוץ.
