אם אדם שכח דברים ברכבת, לאן להתקשר ומה לעשות - השאלות הראשונות שעולות בראש, אך התשובות עליהן בדרך כלל לא עולות במחשבות. זה לא מפתיע, מכיוון שעל גב כרטיסי הרכבת אל תכתבו הוראות לפעולה במצבים כאלה.
ההתמודדות עם איפה להתקשר במקרה שמשהו אבוד היא גם די קשה. ישנן מדבקות בכל מקום עם מידע על פעולות כשמגלים דברים שהם ללא בעלים. אבל מדבקות עם הוראות לאנשים שוכחים לא נתקלות בהן.
להתקשר או לפעול?
אם אנחנו מדברים על דברים שנשכחו ברכבת, לאן להתקשר זו שאלה קשה. כלומר נראה שזה ברור לראש הרכבת, למשטרת התובלה או למקרים דומים אחרים. בעבר, במהלך שנות השלטון הסובייטי, הכל היה ברור מאוד. בכל תחנה היה "מה שנקרא" משרד לרכוש אבוד ". והמידע לאן להתקשר נמצא על שלטי החוצות בבנייני התחנה. עכשיו, שום דבר כזה לא קיים, בכל מקרה, אדם שמגיע לתחנה לא יראה מגנים כאלה, פשוט מפנה את ראשו.
משמעות הדבר היא שמציאת מספר הטלפון הנכון היא קשה. ככלל, האובדן מתגלה במהירות מספקת, ולכן הגיוני לא לחפש מספרי טלפון או כתובות באינטרנט, אלא פשוט ליצור קשר עם צוות התחנה לקבלת עזרה. זו דרך יעילה בהרבה למצוא דברים שנשכחו מאשר לנסות לעשות זאת תוך כדי הרחק מהרכבת. בנוסף, אתה עדיין צריך ללכת לתחנה ולכתוב הצהרה על האובדן.
למי ליצור קשר בתחנה?
אם אנשים שכחו דברים ברכבת, לאן ללכת בתחנה, כל עובד יגיד להם. אתה יכול לבקש עזרה ממאבטח או ליצור קשר עם עובד דלפק העזרה. הם יסבירו מה אתה צריך להיכנס למשרד לראש מרכז התובלה ולהראות היכן הוא נמצא. זה יהיה הרבה יותר קל מאשר לחפש את משרד ראש התחנה בעצמך.
אפשרות נוספת היא ליצור קשר עם תחנת המשטרה של התחנה. עם זאת, המשטרה, למרות שהם מקבלים הצהרה על אובדן הדברים, עדיין ממליצה לך לפנות לראש מרכז התובלה. זה לא ייגרם מחוסר רצון לחפש אחר מזוודות שנשכחו, אלא בגלל הרצון לעזור לאדם למצוא דברים במהירות האפשרית. בניגוד למשרתי החוק העובדים על הרכבת, לראש התחנה יש אפשרויות נוספות למציאת מזוודות במהירות. לדוגמא, הוא יכול ליצור קשר עם הרכבת, בלי קשר אם הרכבת הזו עברה או שהוא עומד על הצלעות ומתכונן לפגוש נוסעים חדשים.
מה לעשות במשרד הראשי?
התשובה לשאלה מה לעשות אם שכחת דבר ברכבת, היותך במשרד ראש התחנה, היא פשוטה - אתה צריך להסביר בבירור את המצב. עובד הרכבת ימשיך לפעול, והוא יזדקק רק למידע כלשהו מנוסע שכח.
ראש התחנה יעניין את הנקודות הבאות:
- שם הרכבת וערכה הרגיל;
- נתוני נוסעים וכרטיס;
- עגלה ומספרי מושבים.
יהיה עליכם לספק תיאור קצר של המזוודות שנשכחו. זה לא דבר מיוחד, אדם רק צריך לתאר במילים איזה סוג של דברים הוא שכח ברכבת או ברכבת. לדוגמא מזוודה ירוקה עם פריטי נשיאה וכן הלאה. כלומר, אין צורך לדאוג, אין צורך בידע ספציפי אודות המטען האבוד.
מה יעשה ראש התחנה?
לאחר שקיבל את המידע הדרוש מהנוסע ששכח דברים ברכבת, עובד הרכבת יתחיל לפעול. פעולות אלה מורכבות בכך שראש התחנה יצור קשר עם האחראי לרכבת ולמפקח המשמרת.
לאחר מכן יגיע זמן ההמתנה, במהלכו יתבקש הנוסע למלא מספר טפסים אדמיניסטרטיביים, כלומר, למעשה, לכתוב בכתב על האובדן.
ככלל, אין צורך להמתין זמן רב, אם דברים כבר לא התגלו על ידי מישהו ואדם זה לא הצהיר על מזוודותיו ללא השגחה באמצעות התקשרות למשרד החירום או למוקד הטרור.
בדרך כלל נוסע מקבל מידע אם הדברים שלו נמצאו או לא, אחרי עשר או עשרים דקות. במקרה שנמצאו דברים או שגורלם כבר ידוע, למשל, ניתן להעביר מטען למשטרה, ראש התחנה מסביר לנוסע כיצד להמשיך.
איך המצב יכול להתפתח?
עבור אדם ששכח דברים ברכבת, לאחר שראש התחנה מבצע את כל השיחות הנדרשות, המצב יכול להתפתח בדרכים שונות.
האפשרות הראשונה, והיא הטובה ביותר למי שהשאיר את מזוודותיו, זו שבה הדברים לא התגלו לפני שיחתו של ראש התחנה.
האפשרות השנייה להתפתחות המצב היא שדברים נמצאו והועברו לתחנת המשטרה. התרחיש השלישי הוא הגרוע ביותר. זה מורכב בכך שהמזוודות לא אותרו לא לפני שיחתו של ראש התחנה, או לאחריה.
מה לעשות אם נמצא מזוודות לאחר שיחה?
לעתים קרובות למדי, במרדף חם בבירה, נשכחים דברים ברכבות. מוסקבה היא עיר גדולה וסואנת, אך לאף אחד לא אכפת מאנשים וחפצים שסביבה. לעתים רחוקות אזרחים מראים ערנות, שכמובן אינה טובה במיוחד, אך בידי אנשים שוכחים ונעדרים אופקים.
ככלל, המצב עם איתור מזוודות כזה מתפתח כדלקמן. מנהל התחנה מסביר לאיזה כיוון, רכבת, עגלת אדם צריך לגשת ומתי לעשות זאת. לא תמיד ניתן לאסוף פריטים שנמצאו מייד. במקרה שהרכבת לא נמצאת בצדדים, אלא במחסן, יהיה צורך להמתין עד שיהיה נוח לעובדי המשמרת להחזיר את האבוד לבעלים.
בכדי לאסוף את הדברים שאבדתם, תצטרכו להציג דרכון ושוב לתאר את האובדן בצורה ברורה וברורה. הכרח לפרט מדי איננו הכרחי. התיאור צריך להבהיר לצוות הרכבת שמי שבא לדברים הוא באמת הבעלים שלו.
מה לעשות אם מזוהים מזוודות לפני השיחה ונמסרים למשטרה?
אפשרות לא רעה עבור אדם שוכח. הדברים לא עברו לשום מקום, הם נמצאו ומחכים לבעליהם בחדר ההלבשה של מחלקת משטרת התחבורה. עם התפתחות זו, אדם ששכח דברים ברכבת יצטרך להתכונן לשלם את עלות האחסון שלהם. ככלל, סכום זה אינו עולה על הסף של כמה מאות רובל ביום אחד.
על מנת לאסוף פריטים אבודים משלך, יהיה עליך להציג דרכון ולתאר תיאור מלא של תוכן המטען. בעת איסוף פריטים מהחנות, יהיה צורך לתאר את המזוודות ביתר פירוט, מכיוון שנערך מעשה רשמי לפני שהניח אותו בתא. במילים אחרות, מלאי מלא של כל הפריטים שנמצאו ברכב הועבר למחלקת התובלה.
למרות שהעובדים בדרך כלל אינם בררנים במיוחד ביחס לתיאור, בכל זאת יש צורך לפחות לזכור ולפרט את כל מה שהיה בתיק או במזוודה שנשכחה. אם אדם עצמו לא זוכר מה בדיוק הכניס לתיק הספציפי הזה, אז הוא לא צריך להיבהל. עליכם לזכור כל פרט שרק בעל המזוודות יכול לדעת עליו. לדוגמה, אופן התפירה של החולצה או היכן נמצא הכתם על הריפוד מקפה שנשפך. כלומר, לתאר כל פרט בהיר שלא ידוע לאדם מבחוץ.
אין צורך לבקר מראש בסניף דואר או בבנק ולשלם עבור כל דבר שם, כפי שקורה במהלך הניירת. כסף עבור מציאת דברים בתא האחסון משולם במקום בקופה. עם זאת, כדאי להצטייד במזומן, מכיוון שלא לכל בניין של תחנות הרכבת במחלקת משרד המזוודות השמאלי יש אפשרות לקבל כרטיס.
מה לעשות אם לא מזוהים מזוודות?
איך למצוא דברים שנשכחו ברכבת אם צוות הרכבת לא מצא אותם? למרבה הצער, ההסתברות למצוא את ההפסד היא כמעט אפס.
ההליך פשוט. אדם צריך לכתוב הצהרה על אובדן הדברים במחלקת משטרת התחבורה ולתאר בפירוט את האבודים. לאחר מכן צוות הרכבת, יחד עם המשטרה, מתחילים לבצע חיפוש רשמי. עם זאת, לא סביר למצוא מזוודות.
